在前世，類似的事情也發(fā)生過(guò)。
當(dāng)時(shí)，是一對(duì)來(lái)自滬都的情侶通過(guò)世界最大的民宿網(wǎng)站愛(ài)彼迎🔘🌵🚱，預(yù)定了位于臺(tái)灣的民宿🍲。
這對(duì)情侶也是非常小心謹(jǐn)慎的，在入住后里里外🍐🐐外，上上下下都檢查了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在臥室和衛(wèi)生㊙🥓間這樣的隱私位置，藏著很難被人發(fā)現(xiàn)的針孔攝像頭。
他們一⚓怒之下，和房東大🗻💮🌸吵了一架🎈📛，并堅(jiān)決選擇了退宿。
當(dāng)時(shí)，剛進(jìn)入華國(guó)市場(chǎng)的愛(ài)彼迎帶著美國(guó)公司固有的傲慢，在此事處理上拖拖拉拉，沒(méi)有給予足夠重視，從而惹怒了華國(guó)📙🦀的消費(fèi)者，遭到了大家的強(qiáng)🗼🎭烈抵制，美團(tuán)、攜程，以及其它民宿網(wǎng)站抓住了這次千載難逢的機(jī)會(huì)，趁勢(shì)崛起。
這一回，雖然時(shí)間線提前了很🎮🕐📍多，但在相同的地方還是發(fā)生了這樣的事情
“怎么又是臺(tái)灣，那個(gè)地💴👄🚧方不是🤫💎⏺天天自詡有著最美的風(fēng)景和人嘛。”蘇澤在心里暗罵了一句，又問(wèn)道，“網(wǎng)絡(luò)輿論如何？”
“輿論不太好，有人指責(zé)我們只顧著拓展市場(chǎng)和賺錢(qián)，對(duì)于房東的審核這一塊，🧗🐔沒(méi)有給予足夠重視?！?br/>
林詩(shī)婧捂著額頭，神態(tài)滿是無(wú)奈。
這種意料之外的事情，她清楚是防不勝防的。
蘇澤默默地翻了一個(gè)白眼，說(shuō)道：“我們還不夠重視？房東要繳納保💮👼證金，還有未犯罪記錄。這些都容易，可知人知面不知心啊，⛩我怎么知道這些人當(dāng)做有沒(méi)內(nèi)心變態(tài)的家伙。”
林詩(shī)❔🌹婧深表贊同地點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)：“的確，我們很難從資料當(dāng)做看透一個(gè)人的本性。不過(guò)公眾可不會(huì)考慮這點(diǎn)，他們?cè)谇楦猩蠒?huì)很自然地偏向消🍼費(fèi)者，認(rèn)為我們的工作沒(méi)有做好?！?br/>
“消費(fèi)者是上帝嘛，如今我們必須得采取補(bǔ)救措施⏰👩?！?br/>
“你準(zhǔn)備怎么辦？”
“只能殺一儆百🆚♍了，雖然說(shuō)這個(gè)事件還不足以影響我們?cè)谕袠I(yè)的霸主地位，但終究會(huì)留下不好的名聲?！?br/>
“對(duì)，但還有一個(gè)問(wèn)題?！绷衷?shī)🔢👡🐰婧稍作沉吟，繼續(xù)說(shuō)著，“這家臺(tái)灣的民宿，雖然直到今天🤴😺🍅才曝出了偷裝針孔攝像🤦頭的丑聞，但我相信他絕對(duì)不是第一次了?！?br/>
蘇澤眉頭微蹙，顯然也聽(tīng)明白了她的意思。
這話讓無(wú)法反駁，卻又備感頭疼，你需要面對(duì)的不止是這一次的租客🏥，還有以🛎往幾次在這套民宿訂過(guò)房的消費(fèi)者。
單身的倒是還好，可有一些情侶就緊張了，擔(dān)心、害怕某一天在一些不可言說(shuō)的小網(wǎng)站上見(jiàn)到自己的身影，那🚾真是有苦無(wú)處申訴了。
但在如今，因?yàn)橛?#9975;🕵了途家網(wǎng)這個(gè)🌃🛁🎌渠道，這些租客就找到了情緒的宣泄處。
“有多少人？”蘇澤鄒著眉頭問(wèn)。
“🖌包括這一次發(fā)🗨🧠生的負(fù)面新聞在內(nèi)，這家民宿一共訂出去了5次?！?br/>
“5次，倒是不多。我們只👚🔋🔼能嘗試去和客戶進(jìn)行溝通，并適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)償?！?br/>
“可惜押金就500，我們得自掏腰包了?！?br/>
“500押金都扣了，自🏇己該墊的錢(qián)絕不能省，一定要扭🤒轉(zhuǎn)負(fù)面娛⚡樂(lè)?！?br/>
“行，明白了?！?br/>
林詩(shī)🏨💕婧和蘇澤兩人在辦公室里🖖✌😃商量了半天，制定了一些列的方案。
……
輿論在不斷發(fā)🤭♋🍱酵，網(wǎng)友對(duì)于途家網(wǎng)地指責(zé)是一浪接著一浪，說(shuō)他們給那些有著偷窺嗜好的變態(tài)提供了🌊🍁犯罪空間。
這一刻，林詩(shī)婧展🌐🚹現(xiàn)了她雷厲風(fēng)行😓➿的風(fēng)格，馬上通過(guò)公司的官方微博發(fā)了一條公告：
1、公司將承諾永遠(yuǎn)取消涉事的那🥚🛃家臺(tái)灣民宿經(jīng)營(yíng)資格。
2、涉🧙🚑🎨事的臺(tái)灣房東🔀❕也將被永久禁止在途家網(wǎng)，以及旗下所有渠道網(wǎng)站掛靠名下房產(chǎn)的資格。
3、公司將扣留涉事房東✏🧝的500元押金，作為那一日訂房顧客的補(bǔ)償之外，我們將額外再取出500元獎(jiǎng)勵(lì)🌍🌜🙂這對(duì)情侶游客，作為揭發(fā)有功的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、所有在該民宿房間住宿過(guò)的游客，將獲得額住宿費(fèi)的賠償，并額🍕💢🍐外🎖補(bǔ)償500元。
5、在加大對(duì)于犯罪的懲罰力度，公司決定所有房東的押金將從500元上升至3000元，每過(guò)半年返還押金1000元🤨，直至2年之后剩下1000元的保底🎬🍡🍼押金，不再變化。
如果在大半年之前，蘇澤冒然推🙏出🎮🧗🎡這第5條，是冒著很大的風(fēng)險(xiǎn)。
畢竟，許多房東是抱著賺錢(qián)🕴✳🚃的計(jì)劃來(lái)你的網(wǎng)站旗下掛靠房子的，可錢(qián)尚未入賬，還要自己貼出3000元，實(shí)在有點(diǎn)強(qiáng)人所難了。
3000元可不是一個(gè)小數(shù)目，差不多等于許多🍊🍤2線城市里的上班族一個(gè)月的薪水，萬(wàn)一這家公司拿著押金，帶著小姨子跑路了，他們找誰(shuí)哭訴去？
不過(guò)時(shí)過(guò)境遷，途家網(wǎng)的名聲已經(jīng)做大了，用戶的🦓信任度也隨之水漲船高，加上出了“針孔攝像頭”這個(gè)丑聞，消費(fèi)者🧠🤟🕘的警惕心理和安意識(shí)也會(huì)不斷增強(qiáng)，對(duì)于這個(gè)政策的抵觸心理就少了很多，大家反而以支持為多。
用戶們也會(huì)在心里比較，如果圖價(jià)格便宜，選了那些名🗃⏳不見(jiàn)經(jīng)傳的小網(wǎng)站，沒(méi)有補(bǔ)償措施，沒(méi)有懲罰機(jī)制，🤯😻他們也無(wú)法放心啊。
途家網(wǎng)的雷霆之舉，加上水軍地🚗推波助瀾，迎來(lái)了一片好評(píng)，網(wǎng)友們稱贊他們是一家良心企業(yè)，很快就阻止了負(fù)🐟🤛面輿論的進(jìn)一步發(fā)酵。
“我怎么記得好像少了一條？”
在官網(wǎng)發(fā)布公告后不久，蘇澤徑直走到了🚫✳🕑林詩(shī)婧的辦公室，提出了自己的疑問(wèn)。
記得在前不久，兩人私下擬定的對(duì)策當(dāng)中，還有堪稱點(diǎn)睛之筆的一條，卻是蘇澤靈機(jī)一動(dòng)想出來(lái)的，竟然在公告當(dāng)中不見(jiàn)蹤影，是她忘了，還是覺(jué)得不合理🤪👋🛳？
“蘇老🤩🥌板，我知道你的疑問(wèn)?！绷衷?shī)婧靠著椅子，纖細(xì)的手指熟練地轉(zhuǎn)動(dòng)著黑色水筆。
蘇澤起了幾分捉弄之心，悄悄地伸出了手指輕輕🐉一彈。
“砰”的一聲脆🤯🎼響，水筆被甩了出去🤨，在桌子上翻滾著。
“你…👾🛡…”林詩(shī)婧微楞了一下，當(dāng)手掌上沒(méi)筆的時(shí)候，這個(gè)半握拳頭的姿勢(shì)看著就有點(diǎn)奇奇怪怪的。
“20多歲的男人了，怎么還這么調(diào)皮來(lái)著！”
“你這水筆晃著我礙眼啊，就一時(shí)手癢?！?#128572;🚘🐚蘇澤大大咧咧地說(shuō)道，“☕你如實(shí)交代，是不是工😥✋🗽作出現(xiàn)了失誤，忘記這一條放上去了，坦白交待，我不扣你工資便是?！?br/>
“我哪有你這么粗心?！绷衷?shī)婧氣呼呼地瞪了蘇澤一眼，繼續(xù)說(shuō)道，“這可是我擬定的策略，那種有新聞效應(yīng)的政🈴策不能一起發(fā)布，而要單獨(dú)進(jìn)行?！?br/>
“單獨(dú)，造成更為轟動(dòng)的效應(yīng)？”
“不止，我先要觀察公眾🐿🍔的反應(yīng)，然后循序漸進(jìn)，放出下一步?！彼悬c(diǎn)特意地說(shuō)道，“前面5條公告只是開(kāi)👝🌟胃菜，如果大家的評(píng)價(jià)以正面居多，我們可以錦上添花；如果大家的評(píng)價(jià)以負(fù)面😟😆🐥為主，我們則可以力挽狂瀾?！?br/>
“好東西，不能一次性放出來(lái)?！?br/>
“對(duì)，不過(guò)現(xiàn)在是時(shí)候了，輿🥢論情緒已經(jīng)醞釀的差不多了?！?br/>
“林大小姐，挺會(huì)搞營(yíng)銷來(lái)吸引關(guān)注度嘛?！?br/>
林詩(shī)婧眨著眼睛，笑嘻嘻地說(shuō)：“本姑娘明明😇👏🐨可以靠顏值吃🤠🍋飯💓，但偏偏要靠才華?！?br/>
“行行行，你是美貌與才華并存的林大小姐?！?br/>
蘇澤🌀🍪作為一個(gè)老板，該表?yè)P(yáng)的時(shí)🍢候也🛹👝從來(lái)不會(huì)吝嗇美言。
第二天一大🤮🏎早，途家網(wǎng)又發(fā)布了一則公告，表示是昨天發(fā)表的內(nèi)容，進(jìn)行一項(xiàng)🍌補(bǔ)充：
歡迎所有入住途家網(wǎng)旗下民宿的游客們，積極發(fā)揮偵探破案👃的精神。如果有房客在所租的民宿里，發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭之類偷👯🌼🈴窺個(gè)人隱私🌼🐣🔍的工具，途家網(wǎng)歡迎大家積極舉報(bào)，成功者將獲得公司提供的500元獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然必須證據(jù)確鑿，絕㊗🤸不能栽臟陷害，否則公司也會(huì)嚴(yán)懲不貸。
這原來(lái)是🎏🌳蘇澤額外🦂🐍擬定的第六條，卻在林詩(shī)婧地安排🍶下單獨(dú)發(fā)表，在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的討論度。
對(duì)于抱著僥幸心🚎理，有著惡趣味的房東而言，是一把利刃；而對(duì)于顧客🌿而言，因?yàn)橥蹬?#128554;裝置帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，也降到了最低。
……